快乐报表服务指南-相关文章-杭州数新软件技术有限公司

快乐报表服务价格

提醒：DataNew已经决定，在六月三十日之前，所有的合法用户可免费享有DataNew推出的个人用户标准型技术服务支持。
　（查看详情）

快乐报表是免费软件，用户可以从数新官方网站（www.datanew.com 或 www.happyreport.com)或其它软件下载基地下载。

快乐报表的后续版本都是免费软件，都会第一时间发布在数新官方网站上。

快乐报表下载后可直接使用。如果未经授权，则在报表预览或打印时页面左上方出现“请从DATANEW免费下载授权文件”的字样。

要消除该字样，您只需要从数新官方网站免费申请授权文件即可。

通过免费授权申请得到的授权文件名为 dnreport.lic ，把该文件复制到快乐报表安装目录的 bin 子目录下即可。

技术支持包括免费和收费两种。

绝大多数用户利用我们的免费技术支持服务即可解决应用问题。

但是软件的应用环境是多样的，用户的需求也是千差万别的，很多用户希望能够得到更广范围、更快响应的技术支持服务。对这些用户，我们提供收费的技术支持。

服务电话：0571-56866789-8011 或 0571-56866789-8012

下表是免费和收费技术支持的情况：

服务对象	服务类型	收费方式	服务内容		限制条件
所有合法用户		免费	1	从网站查看和下载技术资料	可免费获得的文档包括了快乐报表几乎所有的技术资料（除了快乐报表的源代码和相关商业秘密之外）
			2	论坛提问
个人用户	经济型 [购买]	480元/年	1	[5×8] 电话热线支持
			2	[5×8] 1 个工作日内电子邮件回复
企业用户	经济型 [购买]	1200元/年	1	[5×8] 电话热线支持	企业可以有开发行为，但是自己必须是最终用户。
			2	[5×8] 0.5 个工作日内电子邮件回复
	尊贵型 [购买]	3000元/年	1	[5×8] 电话热线支持
			2	[5×8] 0.5 个工作日内电子邮件回复
			3	贵宾专线
软件开发商	经济型 [购买]	1800元/年	1	[5×8] 电话热线支持
			2	[5×8] 3 小时内电子邮件回复
	尊贵型 [购买]	4000元/年	1	[7×8] 电话热线支持
			2	[7×8] 3 小时内电子邮件回复
			3	贵宾专线
其他	培训	面议
	现场支持	面议

杭州数新软件技术有限公司

2006年5月10日

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